El hecho ocurrió alrededor de las 23:20 horas. Según las primeras investigaciones, la mujer se encontraba realizando tareas de limpieza cuando, por motivos que aún se desconocen, el montacargas se activó sin que ella lo advirtiera.
Su cabeza quedó atrapada entre el montacargas y la pared del edificio, lo que le provocó la muerte.
Al llegar al lugar, las autoridades policiales encontraron a la víctima sin vida en el segundo piso. Personal de bomberos voluntarios utilizó herramientas especiales para bajar el cuerpo.
Por su parte, la DPI Puerto Madryn secuestró elementos que podrían ayudar a determinar las causas del accidente.