La hotelería, sacudida por el impacto de las cenizas y la falta de vuelos

El fuerte golpe asestado al sector turístico por parte de la contingencia geológica vinculado con lo climático, provocó que entre junio y julio en los hoteles de cuatro estrellas la ocupación descendiera entre un 60…

jueves 22/09/2011 - 12:00
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El fuerte golpe asestado al sector turístico por parte de la contingencia geológica vinculado con lo climático, provocó que entre junio y julio en los hoteles de cuatro estrellas la ocupación descendiera entre un 60 y un 70 por ciento en Comodoro, según reza un informe de publicado hoy por el Diario Crónica de esta ciudad.

Diversas situaciones, que fueron desde conflicto en la actividad petrolera, hasta las cenizas y los inconvenientes en la conectividad aérea, hicieron que el año se tornara difícil para la actividad hotelera de la ciudad, donde la incidencia varió de acuerdo a los establecimientos y segmentos. Si bien se produjo una recuperación, la ocupación no es similar o menor en comparación con otros periodos.

En la nota publicada, Antonio Roqueta y Gabriela Zuñeda de la Cámara Hotelera Gastronómica de Comodoro Rivadavia, remarcaron que el mayor impacto se registró durante junio y julio. En tal sentido, se aclaró que la incidencia varía de acuerdo a los establecimientos y segmentos hoteleros, por tal motivo, se indicó que en junio y gran parte de julio, en los hoteles de 4 estrellas, la ocupación descendió entre un 60 y 70 por ciento, en agosto la incidencia fue menor, aunque se registró un 40 por ciento menos que la ocupación normal en dicho periodo, mientras que actualmente se encuentran en un 25 menos de lo que debería ser.

En cuanto al motivo de dichas cifras en los hoteles de cuatro estrellas, Roqueta remarcó que los clientes que concurren a dichos hoteles “es el sector más afectado por el modo de transporte aéreo, porque la clientela son directivos de empresas, técnicos o profesionales de alto rango. Y es gente muy sensible a la confiabilidad de los vuelos, porque necesitan de la confianza en sus actividades”. Si bien la situación dentro de la franja 4 estrellas se recuperó, fue solo “lo esencial porque se ha generado una desconfianza en el sistema de transporte”.

Sin embargo, se aclaró que en el segmento de 3 estrellas la incidencia fue menor, debido a que el perfil de clientes que concurren allí, no se vincula de forma directa con el servicio aéreo, de modo que suelen utilizar medios terrestres.

Un año difícil para el sector hotelero
A principio de año la conflictividad de la actividad petrolera fue uno de los hechos que causó inconvenientes en la ocupación petrolera, y “este año está afectando bastante porque después de la crisis del 2008, la actividad empresaria en los campos de capacitación o reuniones, sobre todo en los años 2009 o 2010, fue muy deprimida. Este año empezaba a recuperarse, porque se volvió a hacer cursos y capacitaciones, pero nos viene la ceniza justo en el momento de la recuperación y fue un pésimo momento porque después de esos dos años de problemas, se empezaba a notar un poco más de actividad”.

A modo de ejemplo, se indicó que la semana pasada no hubo vuelos de lunes a jueves, sin embargo, el viernes llegaron pero “el viernes para la actividad hotelera de Comodoro no le sirve porque el ciclo de presencia de viajeros empiezan a llegar desde el domingo a la noche hasta el martes”. Situación que se presenta en los destinos de tráfico comercial, porque a diferencia de los puntos turísticos, allí la situación se presenta a la inversa, es decir, que el mayor tráfico se presenta durante los fines de semana porque “la gente llega un viernes y pasa un fin de semana” expresó Roqueta.

Inconvenientes en distintos sectores que afectan a la economía general
Por otra parte, los representantes de la Cámara de Hoteleros, también hicieron referencia a los efectos que se generan en distintos sectores, afectando así, a la economía general de la ciudad y la región.

A modo de ejemplo, se indicó que las actividades del Predio Ferial son las vinculadas a eventos locales o regionales, debido a que las que implican la presencia de expositores provenientes de otras localidades, debieron ser canceladas ante la incertidumbre de los vuelos. Tal es así, que la situación llevó a la cancelación de diversos eventos debido a la dificultad de garantizar los vuelos “porque si no le podés garantizar al capacitador o expositor que llegue y se vaya, por las agendas que manejan, directamente se tienen que cancelar. Y es por eso que hay muchas capacitaciones que se tuvieron que cancelar, de hecho, algunas fueron canceladas hasta tres o cuatro veces en el año y finalmente desisten” señaló Zuñeda, quien también señaló que  “hay cosas que vamos a ver más adelante, porque en realidad, si se está tratando de desarrollar a Comodoro como ciudad de eventos, lo primero es la confiabilidad de la conectividad, y hoy no la podemos dar”.

Por otra parte, Zuñeda hizo referencia al sector gastronómico, al indicar que el mismo no se encuentra en crisis porque si bien durante los últimos meses los restaurantes de los hoteles se vieron afectados, el impacto no fue tan amplio para el sector en su totalidad, debido a que la gente suele concurrir a los restaurantes de la ciudad durante los fines de semana, de modo que la actividad se logra compensar. Sin embargo, durante los días de semana, los restaurantes de la zona céntrica tienen como base de la clientela al viajero.

Mayor eficiencia para un menor impacto
Por otra parte, desde la Cámara de Hoteleros se manifestó la gratificación por las decisiones tomadas por parte de las autoridades municipales para garantizar el tema con el objetivo de que el sistema sea confiable. Sin embargo, se remarcó que “no sabemos si es de Aerolíneas o de la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC), pero en el sistema hay algo que a Comodoro lo ha perjudicado. Porque si no hay condiciones objetivas para volar no se vuele porque la premisa básica del sistema aéreo es la seguridad y en eso estamos de acuerdo, pero que se tomen excesos para cubrirse y eludir responsabilidad de toma de decisiones o para investigar a fondo cuando están dadas las condiciones, creo que Comodoro necesita que se trabaje con la mayor responsabilidad por el daño de la economía general de la ciudad, creemos que si hubiese un poco más de empeño, estaríamos un poco mejor”.

Es por ello que se remarcó que el fenómeno del volcán va a perdurar y por tal motivo, “tenemos que acostumbrar a administrar el fenómeno con el menor daño. Si hay instrumentos, apelamos a que se ponga todo el esfuerzo no para escondernos del fenómeno sino para que se administre con la mayor eficiencia posible y no acostumbrarnos, para que cada vez impacte menos”.

La hotelería, sacudida por el impacto de las cenizas y la falta de vuelos

El fuerte golpe asestado al sector turístico por parte de la contingencia geológica vinculado con lo climático, provocó que entre junio y julio en los hoteles de cuatro estrellas la ocupación descendiera entre un 60 y un 70 por ciento en Comodoro, según reza un informe de publicado hoy por el Diario Crónica de esta ciudad.

Diversas situaciones, que fueron desde conflicto en la actividad petrolera, hasta las cenizas y los inconvenientes en la conectividad aérea, hicieron que el año se tornara difícil para la actividad hotelera de la ciudad, donde la incidencia varió de acuerdo a los establecimientos y segmentos. Si bien se produjo una recuperación, la ocupación no es similar o menor en comparación con otros periodos.

En la nota publicada, Antonio Roqueta y Gabriela Zuñeda de la Cámara Hotelera Gastronómica de Comodoro Rivadavia, remarcaron que el mayor impacto se registró durante junio y julio. En tal sentido, se aclaró que la incidencia varía de acuerdo a los establecimientos y segmentos hoteleros, por tal motivo, se indicó que en junio y gran parte de julio, en los hoteles de 4 estrellas, la ocupación descendió entre un 60 y 70 por ciento, en agosto la incidencia fue menor, aunque se registró un 40 por ciento menos que la ocupación normal en dicho periodo, mientras que actualmente se encuentran en un 25 menos de lo que debería ser.

En cuanto al motivo de dichas cifras en los hoteles de cuatro estrellas, Roqueta remarcó que los clientes que concurren a dichos hoteles “es el sector más afectado por el modo de transporte aéreo, porque la clientela son directivos de empresas, técnicos o profesionales de alto rango. Y es gente muy sensible a la confiabilidad de los vuelos, porque necesitan de la confianza en sus actividades”. Si bien la situación dentro de la franja 4 estrellas se recuperó, fue solo “lo esencial porque se ha generado una desconfianza en el sistema de transporte”.

Sin embargo, se aclaró que en el segmento de 3 estrellas la incidencia fue menor, debido a que el perfil de clientes que concurren allí, no se vincula de forma directa con el servicio aéreo, de modo que suelen utilizar medios terrestres.

Un año difícil para el sector hotelero

A principio de año la conflictividad de la actividad petrolera fue uno de los hechos que causó inconvenientes en la ocupación petrolera, y “este año está afectando bastante porque después de la crisis del 2008, la actividad empresaria en los campos de capacitación o reuniones, sobre todo en los años 2009 o 2010, fue muy deprimida. Este año empezaba a recuperarse, porque se volvió a hacer cursos y capacitaciones, pero nos viene la ceniza justo en el momento de la recuperación y fue un pésimo momento porque después de esos dos años de problemas, se empezaba a notar un poco más de actividad”.

A modo de ejemplo, se indicó que la semana pasada no hubo vuelos de lunes a jueves, sin embargo, el viernes llegaron pero “el viernes para la actividad hotelera de Comodoro no le sirve porque el ciclo de presencia de viajeros empiezan a llegar desde el domingo a la noche hasta el martes”. Situación que se presenta en los destinos de tráfico comercial, porque a diferencia de los puntos turísticos, allí la situación se presenta a la inversa, es decir, que el mayor tráfico se presenta durante los fines de semana porque “la gente llega un viernes y pasa un fin de semana” expresó Roqueta.

Inconvenientes en distintos sectores que afectan a la economía general

Por otra parte, los representantes de la Cámara de Hoteleros, también hicieron referencia a los efectos que se generan en distintos sectores, afectando así, a la economía general de la ciudad y la región.

A modo de ejemplo, se indicó que las actividades del Predio Ferial son las vinculadas a eventos locales o regionales, debido a que las que implican la presencia de expositores provenientes de otras localidades, debieron ser canceladas ante la incertidumbre de los vuelos. Tal es así, que la situación llevó a la cancelación de diversos eventos debido a la dificultad de garantizar los vuelos “porque si no le podés garantizar al capacitador o expositor que llegue y se vaya, por las agendas que manejan, directamente se tienen que cancelar. Y es por eso que hay muchas capacitaciones que se tuvieron que cancelar, de hecho, algunas fueron canceladas hasta tres o cuatro veces en el año y finalmente desisten” señaló Zuñeda, quien también señaló que “hay cosas que vamos a ver más adelante, porque en realidad, si se está tratando de desarrollar a Comodoro como ciudad de eventos, lo primero es la confiabilidad de la conectividad, y hoy no la podemos dar”.

Por otra parte, Zuñeda hizo referencia al sector gastronómico, al indicar que el mismo no se encuentra en crisis porque si bien durante los últimos meses los restaurantes de los hoteles se vieron afectados, el impacto no fue tan amplio para el sector en su totalidad, debido a que la gente suele concurrir a los restaurantes de la ciudad durante los fines de semana, de modo que la actividad se logra compensar. Sin embargo, durante los días de semana, los restaurantes de la zona céntrica tienen como base de la clientela al viajero.

Mayor eficiencia para un menor impacto

Por otra parte, desde la Cámara de Hoteleros se manifestó la gratificación por las decisiones tomadas por parte de las autoridades municipales para garantizar el tema con el objetivo de que el sistema sea confiable. Sin embargo, se remarcó que “no sabemos si es de Aerolíneas o de la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC), pero en el sistema hay algo que a Comodoro lo ha perjudicado. Porque si no hay condiciones objetivas para volar no se vuele porque la premisa básica del sistema aéreo es la seguridad y en eso estamos de acuerdo, pero que se tomen excesos para cubrirse y eludir responsabilidad de toma de decisiones o para investigar a fondo cuando están dadas las condiciones, creo que Comodoro necesita que se trabaje con la mayor responsabilidad por el daño de la economía general de la ciudad, creemos que si hubiese un poco más de empeño, estaríamos un poco mejor”.

Es por ello que se remarcó que el fenómeno del volcán va a perdurar y por tal motivo, “tenemos que acostumbrar a administrar el fenómeno con el menor daño. Si hay instrumentos, apelamos a que se ponga todo el esfuerzo no para escondernos del fenómeno sino para que se administre con la mayor eficiencia posible y no acostumbrarnos, para que cada vez impacte menos”.

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