La propietaria de la vivienda, Norma.S (36), informó a las autoridades que las llamas se propagaron debido a unas maderas que se encontraban cerca del artefacto. Afortunadamente, los propios moradores y vecinos lograron sofocar el fuego antes de la llegada del personal de bomberos, quienes se hicieron presentes bajo la supervisión del sargento Iglesias.
En el lugar también se hizo presente personal de salud, quienes asistieron a dos menores de edad, identificados con las iniciales N.A.S. (3) y N.A.Y. (9), quienes tuvieron que ser trasladados de manera preventiva al Hopital Regional por posible inhalación de humo. Sin embargo, horas más tarde, tras una evaluación médica realizada por la doctora Gina Di Marco en la guardia pediátrica, se determinó que ambos niños no presentaban signos de intoxicación y fueron dados de alta.
La intervención policial estuvo a cargo del oficial ayudante Brian Quintuqueo, quien señaló que, afortunadamente, no se reportaron personas lesionadas, aunque sí hubo daños materiales en la vivienda. Asimismo, se descartó cualquier intencionalidad en el siniestro.
Las autoridades recordaron a la comunidad la importancia de tomar precauciones con fuentes de calor dentro de los hogares para evitar este tipo de incidentes. Ante cualquier emergencia, se recomienda dar aviso inmediato a los bomberos o fuerzas de seguridad.
