Chubut es la provincia con la peor atención al cliente

Lo asegura un estudio con más de 7 mil tiendas que fueron relevadas mediante cámaras de video para elaborar el ranking anual del 2023 sobre las provincias que se destacan por ofrecer una excelente experiencia de consumo.

sábado 02/12/2023 - 14:03
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Catamarca es la provincia donde mejor se atiende a los clientes, con un 86% de cumplimiento de las buenas prácticas que miden las experiencias de compra.

La ponderación es muy útil para fijar las estrategias de atracción del turismo de cada lugar, ya que la percepción de cómo se atiende al visitante no se limita únicamente a mostrar paisajes y ofertar paquetes, sino que un cliente bien atendido no sólo regresa sino que recomienda.

La calidad del servicio se erige en un criterio fundamental para medir el éxito de cualquier empresa o entidad, y en el caso de la atención al cliente no solo queda reflejada la eficiencia operativa, sino que se constituye un factor crucial en la construcción de relaciones sólidas y duraderas con los consumidores.

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