Un fallo en los sistemas de Microsoft y de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike a nivel global está provocando el caos en el transporte mundial, especialmente en el sector aéreo, y problemas en numerosas empresas e instituciones, entre ellas del sector financiero. Los problemas informáticos comenzaron a detectarse en Estados Unidos y se fueron extendiendo a distintas partes del mundo, como Europa y Australia.
Las principales aerolíneas estadounidenses, entre ellas Delta, United y American Airlines, suspendieron todos sus vuelos a primera hora del viernes debido a un problema técnico, según la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés).
Todos los vuelos, “independientemente de su destino”, quedaron en tierra debido a “problemas de comunicaciones”, señaló la FAA.
Todos los aeropuertos españoles están sufriendo “alteraciones” por el fallo informático mundial, anunció este viernes el gestor aeroportuario español Aena. “Debido a una incidencia en el sistema informático, se están produciendo alteraciones en los sistemas de Aena y en los aeropuertos de la red en España, lo que podría provocar retrasos”, advirtió la entidad pública en la red social X.
“La incidencia técnica global está afectando, sobre todo, a facturación y a los puntos de información al pasajero”, continuó Aena, que señaló que “ya se están levantando en contingencia algunos sistemas”.
Lo mismo ocurrió con el aeropuerto de Berlín-Brandeburgo, donde se suspendieron vuelos, así como en el de Sídney, en Australia, el de Orly, en París, el de Hong Kong o el de Singapur.
La aerolínea irlandesa Ryanair, la primera de Europa en número de pasajeros, reportó este viernes “alteraciones en la red a causa de un fallo informático mundial de un tercero, que escapa a nuestro control”. La aerolínea neerlandesa KLM anunció también que suspendió la mayor parte de sus operaciones a causa de un fallo informático mundial. “KLM, como otras aerolíneas y aeropuertos, también se ha visto afectada por el fallo informático mundial, haciendo imposible gestionar los vuelos”, indicó la compañía en un comunicado, en el que añadió que se ve “obligada a suspender la mayor parte de las operaciones”.
Además de compañías aéreas y aeropuertos, el fallo informático afectó también a hospitales neerlandeses, a varios bancos australianos, a la Bolsa de Londres y al operador ferroviario británico.
La autoridad nacional de ciberseguridad de Australia anunció este viernes que varias compañías se vieron afectadas por un “apagón técnico a gran escala”, incluida la televisión nacional, una gran cadena de supermercados y el mayor aeropuerto internacional del país. En una de las mayores cadenas de supermercados del país aparecieron mensajes de error en las cajas. La empresa de telecomunicaciones Telstra también declaró que algunos de sus sistemas se habían visto afectados.
El apagón informático mundial se debería a la actualización de un software que salió mal
Según la agencia de ciberseguridad francesa, la ANSSI, “no hay evidencia que sugiera que esta interrupción se deba a un ciberataque”. La BBC informó por su parte de que hay informes que sugieren que la empresa de ciberseguridad Crowdstrike lanzó una actualización de un software antivirus que salió mal y está bloqueando los sistemas de Microsoft.
Por su parte, la autoridad nacional de ciberseguridad de Australia afirmó que el “apagón a gran escala” estaba relacionado con una “plataforma de software de terceros” y que aún no disponía de información para sugerir la participación de hackers en la incidencia global.
En un comunicado, el gigante tecnológico estadounidense Microsoft afirmó que estaba tomando “medidas” para solventar la situación. “Nuestros servicios siguen viendo mejoras continuas mientras seguimos tomando medidas de mitigación”, escribió la empresa en la red social X.
Caen las acciones de Microsoft y Crowdstrike
Las acciones de las empresas estadounidenses CrowdStrike y Microsoft caen en bolsa en los movimientos previos a la apertura tras los problemas informáticos detectados en varios servicios del gigante.
Los títulos de CrowdStrike, que cotiza en el tecnológico Nasdaq, bajaban casi un 14 %, mientras que los de Microsoft se dejaban cerca del 3 % antes del inicio de la sesión en Nueva York.
